Грузия

Курьерская компания в Грузии возместит клиентам повышенные расходы на доставку посылок

interpressnews.ge

Нацагентство по конкуренции провело расследование о возможном нарушении прав потребителей.

Международная судоходная компания USA2GEORGIA в полном размере компенсирует сотням клиентов в Грузии повышенные расходы на доставку посылок. Об этом сообщается в заявлении компании.

Решение было принято в связи с тем, что прошлой осенью компания изменила методику расчёта на доставку при онлайн-покупках. Вместо реального веса товара стала использоваться формула подсчёта объемного веса, из-за чего цены на доставку возросли в несколько раз.

Такое нововведение возмутило граждан республики. Недовольство было вызвано тем, что компания плохо проинформировала людей о предстоящих изменениях. Большинство покупателей не заметили сообщения и не воспользовались правом на переупаковку груза. К тому же данная ситуация коснулась и периода «чёрной пятницы» — когда товар по скидкам дистанционно покупали множество людей.

С ноября 2022 года Национальное агентство Грузии по конкуренции проводило расследование о возможном нарушении закона «О защите прав потребителей».

«Компания не будет вступать в спор с заказчиками и полностью компенсирует так называемые транспортные расходы — разницу в стоимости доставки между объемом и фактическим весом», — отмечается в заявлении USA2GEORGIA.

Компания пообещала в кратчайшие сроки рассмотреть каждый случай, при котором клиент вовремя не получил информацию об изменении правил договора с просьбой заполнить специальную форму заявки на сайте компании.

«Дополнительные расходы, понесенные в связи с объемным весом, будут возмещены сразу после расследования», — указано в заявлении.

В середине января 2023 года Тбилисский городской суд удовлетворил ходатайство Национального агентства конкуренции по делу компании по перевозке товаров USA2GEORGIA.

Согласно постановлению суда, покупатель может в течение 30 дней не оплачивать стоимость хранения товара на складе компании в Грузии и не забирать посылку, однако он не лишится своего приобретения.

До тех пор, пока агентство не примет окончательное решение по возможному нарушению закона Грузии о правах потребителей, компании USA2GEORGIA запрещается продавать продукцию или оставлять её в своей собственности.

Окончательное решение по данному вопросу Национальное агентство конкуренции объявит до конца 2023 года.

На данном этапе по этому делу, в Агентство конкуренции поступило 107 заявок, из них 58 дел находятся в процессе рассмотрения. В отношении девяти торговцев оформлено условное обязательство в пользу потребителей.

Следующий пост

Грузия начала работу по прокладке цифрового моста в Румынию

Предыдущий пост

В Грузии начались выборы в «Единое национальное движение»

Продолжить чтение

Кликните для комментария

Грузия

На границах Грузии будут работать роботы-таможенники

vesti.az

Для цифровых помощников подготовлено несколько задач.

Власти Грузии планируют установить роботов-таможенников на границах страны. Об этом сообщил глава Министерства финансов Лаша Хуцишвили, передает информагентство «Вестник Кавказа».

По словам министра, «железные таможенники» будут помогать во время осуществления таможенных операций.

Хуцишвили отметил, что в задачи роботов будет входить получение и оцифровка различных документов. В том числе, цифровые помощники будут заниматься поиском ошибок в документах.

Как указал министр финансов, роботы-таможенники появились в Грузии в ходе совершенствования таможенных систем цифровыми технологиями.

Хуцишвили напомнил, что недавно в республике была внедрена автоматизированная система для лиц, допущенных к eCustoms, а также введены процедуры, позволяющие предэтапное декларирование товаров перед тем, как они окажутся на территории Грузии.

Продолжить чтение

Грузия

В Грузии рассказали, как построены отношения с Россией

sputnik-georgia.ru

Диалог между странами происходит в рамках одной международной платформы.

Министр иностранных дел Грузии Илья Дарчиашвили рассказал о формате сегодняшних отношений между республикой и Россией. Об этом сообщает информагентство EADaily.

«Отношения Грузии и России ограничиваются только одной международной платформой — Женевскими международными переговорами. Это единственный формат, в котором есть коммуникация с нашими партнерами», – отметил Дарчиашвили.

По словам министра, именно в рамках данной платформы стороны обсуждают основные направления взаимодействия. В том числе, относительно вопросов гуманитарного характера и соглашения о прекращении огня от 2008 года.

Напомним, что Женевский формат был создан после августовской войны 2008 года. В международных переговорах принимают участие представители Грузии, России, Абхазии и Южной Осетии, а также представители США, ООН, Евросоюза и ОБСЕ.

Между Грузией и Россией нет дипломатических отношений. Грузия разорвала их после августовской войны 2008 года в ответ на признание Москвой суверенитета Абхазии и Южной Осетии.

Диалог между странами поддерживается в рамках международных Женевских переговоров и встреч спецпредставителя премьера Грузии по урегулированию отношений с РФ Зураба Абашидзе и члена Совфеда РФ Григория Карасина.

Накануне в Москве состоялся Российско-грузинский экономический форум «Перспективы развития экономических отношений между Россией и Грузией». В ходе мероприятия глава комитета Госдумы России по делам СНГ, евразийской интеграции и связям с соотечественниками Леонид Калашников заявил, что Россия и Грузия находятся на пороге возобновления прямого авиасообщения и отмены визового режима.

Продолжить чтение